Poka-yoke - звучит не совсем понятно, но на самом деле все очень просто! Poka-yoke называют «Защита от дурака» или «Принцип нулевой ошибки» – это защита предметов пользования (особенно техники), программного обеспечения и т. д. от очевидно неверных действий человека, как при пользовании, так и при техническом обслуживании или изготовлении .
Концепция была сформирована Сигео Синго в 1960-х, японским инженером-производителем.
Во многих языках защита от дурака называется заимствованным японским выражением пока-йоке – «защита от ошибки», однако часто употребляется созвучное выражение «бака-йоке» – «защита от дурака». Так же и в английском используется эквивалентное выражение «mistake-proofing» или «idiot proof».
Метод Poka-yoke, применяемый вместе с другими инструментами Lean, является гарантией того, что изготовленный продукт является бездефектным, а процесс его производства протекает без сбоев.
Примеры внедрения Poka-yoke:- в автомобиле включается сигнал в случае, если пассажир не пристегнут;
- педаль газа автобуса блокируется при открытых дверях;
- банкомат выдает сначала карточку, и только потом деньги, чтобы ее не забывали забирать;
- ванны и раковины содержат перелив и предотвращают переполнение резервуара водой;
- форма штекера и соответствующего разъема не дает соединить их неправильно;
- детали сборных агрегатов (например, кухонных комбайнов) проецируются таким образом, чтобы не допустить случайную неправильную сборку;
- блокировка – система не включается, не срабатывает или автоматически отключается в опасном положении;
- станки имеют датчики, подающие сигнал, что деталь закреплена неверно и т.д.